水果机故障处理

　　去年2月14日晚，41岁的王女士坐公交车回家。王女士尚未坐稳汽车便启动了，她一个踉跄便摔倒在车上。王女士被送往医院，经诊断右胫腓骨骨折、右踝软组织损伤、类风湿性关节炎、泌尿系统感染。2015年2月23日，医院出具的检查报告单显示，王女士右胫腓骨骨质明显疏松，较纤细，发育欠佳。

据周小姐介绍，接到潘小姐投诉后，总部就安排了专人与顾客进行沟通并致歉，同时进行核实调查，调取了店内监控视频，同时也询问了部分当班员工及当事保安进行核实。目前可以确认的水果机故障处理，潘小姐当晚9点半左右确实到了店内，并挑选了衣服进入试衣间。当事保安在潘小姐进入试衣间不久后，也进入了试衣间区域。