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　　针对回访收集的问题，该局采取分类归纳处理，将问题分为举报类、意见类、建议类，对举报类问题查实后顶格处理；对意见类问题，该局多次组织全体窗口工作人员加强学习，建立健全了集中办公、领导值班制度，窗口出入、限时办结制度，总窗口负责、综合管理制度等10余项制度措施；对建议类问题，该局不断规范审批依据、程序、资料、时限，建立了“绿色通道系统”，在大厅增加了引导岗、学雷锋工作台和便民休息区，最大限度方便群众。

“本案中，徐某要求海蓝公司支付2004年1月至2007年12月期间未休年休假待遇，法院不予支持。”巴南法院民三庭庭长潘雪松透露，海蓝公司未安排徐某休2008年至2015年期间年休假40余天，应当按徐某日工资三倍，向其支付该期间未休年休假待遇，已支付年休假工资予以扣除，共计9259.81元。